パラオ最大級 新艇ダイブクルーズSolitude One(ソリチュードワン)

お客様からよくいただくご質問をまとめてみました。

Q.乗船日は何時からお部屋を使えますか?
Q.乗船するためにはダイビングのライセンスや経験本数に制限はありますか?
Q.ダイビングポイントまでの移動時間はどのくらいかかりますか?
Q.1日に何本潜れますか?
Q.1日のスケジュールを教えてください。
Q.ナイトロックスは使えますか?
Q.レンタル器材はありますか?
Q.メッシュバッグは必要ですか?
Q.どんなアメニティがありますか?
Q.コンセントはどんな形ですか?電圧はいくつですか?
Q.乗船中に電話やメールはつながりますか?
Q.wifiは利用できますか?
Q.貴重品は保管できますか?
Q.洗濯はできますか?
Q.食事はどんなスタイルですか?
Q.飲み物やお菓子は有料ですか?
Q.船酔いをしますが大丈夫ですか?
Q.近くに病院はありますか?
Q.支払方法を教えてください。
Q.チップはどうしたら良いですか?
Q.下船日は何時までお部屋を使えますか?


Q. 乗船日は何時からお部屋を使えますか?
A. パラオクルーズは乗船日の18時から、フィリピンクルーズは15時からお部屋をご利用いただけます。

Q. ダイビングのライセンスや経験本数に制限はありますか?
A. オープンウォーターのCカードをお持ちで、お客様ご自身で中性浮力をコントロールできていれば、ライセンスの種類や経験本数に制限はございません。

Q. ダイビングポイントまでの移動時間はどのくらいかかりますか?
A. 母船からダイビングポイントまではスピードボートでおおむね5分〜30分です。

Q. 1日に何本潜れますか?
A. 早朝ダイビングとナイトダイビングを含めて最大4ダイブです。原則として、乗船日と下船日はダイビングを行っておりません。

Q. 1日のスケジュールを教えてください。
A. 軽い朝食→1stダイブ→朝食→2ndダイブ→昼食→3rdダイブ→アフタヌーンティ→4thダイブ→夕食が典型的なスケジュールです。天候や海況、遠隔地への母船移動のためにナイトダイビングが無い場合はアフタヌーンティ後、休憩を挟んで夕食となります。

Q. ナイトロックスは使えますか?
A. ナイトロックスの認定カードをお持ちのお客様は、1本USD8にてご利用いただけます。酸素濃度は30%までとしております(当初は32%までとしておりましたが、最大水深を考慮しまして30%に変更致しました)。

Q. レンタル器材はありますか?
A. レギュレータ、BCD、ウェットスーツ、マスク、スノーケル、フィン、ブーツ、ダイブコンピューター、Nautilus Lifeline(防水耐圧ラジオ)をレンタルしております。ダイブコンピューターとNautilus Lifelineは数に限りがございますので、レンタルをご希望のお客様は乗船前にお申し付けください。

Q. メッシュバッグは必要ですか?
A. メッシュバッグは不要です。

Q. どんなアメニティがありますか?
A. お部屋にはバスタオル、フェイスタオル、バスローブ、ハンガー、シャンプー、ボディソープをご用意しております。

Q. コンセントはどんな形ですか?電圧はいくつですか?
A. コンセントの形はUSA2フラットピン型です。電圧は220Vです。USBプラグでの充電も可能です。デジタルルームには雷サージ、UPS付き電源、OAタップ、プラグアダプター(プラグの形を変えるもの)をご用意しております。プラグアダプターは数に限りがございますので、お持ちいただくことをお薦め致します。

Q. 乗船中に電話はつながりますか?
A. 陸に近い場所に停泊中は、国際ローミングサービスを利用して日本からお持ちの携帯電話をご利用いただくことは可能です。通信料金が非常に高額になる可能性がございます。詳しくはご利用の携帯電話各社にご確認ください。
  
ソリチュードワンには緊急時(ご家族やご友人への連絡が必要な時)の為に衛星通信を設置しております。
Solitude インマルサット衛星通信 010 870 776729939(このままおかけください)
Solitude クルーズディレクター携帯電話 +680 7782398(001や0033等の電話会社の識別番号+010を先頭に加えておかけください)

衛星電話を使ってメール送信をされる場合は、出来る限りメールを短くすることをお勧めします。長いメールや添付ファイルのサイズが大きい場合は送受信に時間がかかりその分料金も高くなります。

Q. wifiは利用できますか?
A. ご利用いただけます。インターネット接続は有料にてご利用いただけます(USD25/50mb、USD50/100mb、USD100/200mb)。wifiを利用して船内エンタテイメント(音楽や映画)をお客様のPCでお楽しみいただく場合は無料です。

Q. 貴重品は保管できますか?
A. お部屋にセーフィボックスをご用意しておりますのでご利用ください。

Q. 洗濯はできますか?
A. ランドリーサービスは有料にてご利用いただけます(チェックアウト時精算)。

Q. 食事はどんなスタイルですか?
A. 軽い朝食はシリアル、トースト、スープ、即席麺などをご自由にお召し上がりいただきます。朝食、昼食、夕食はイタリアン、スパニッシュ、中華、東南アジア料理など多国籍料理のビュッフェです。ベジタリアンメニューなど食事制限のあるお客様にもお食事をご用意致します。乗船前にお気軽にご相談ください。

Q. 飲み物やお菓子は有料ですか?
A. コーヒー、紅茶、ジュースなどノンアルコール飲料は無料です。ビールやワインなどアルコール飲料は有料でチェックイン時の精算となります。お菓子類は無料です。ご自由にお召し上がりください。

Q. 船酔いをしますが大丈夫ですか?
A. ソリチュードワンは大型の鋼鉄船のため、木造船や小型のクルーズ船に比べて非常に安定しています(日本総代理店担当者も船酔いしますが、ソリチュードワンでは全く問題ありませんでした)。スピードボートでダイビングポイントへ移動する際に揺れることがありますので、ご心配されるお客様は使い慣れた酔い止めをお持ちいただくことをお薦め致します。船内にも酔い止めはご用意しておりますので、お持ちでない場合はお気軽にスタッフまでお申し付けください。

Q. 近くに病院はありますか?
A. パラオクルーズの場合、再圧チャンバーがある最も近い病院はコロールにあるベラウ国立病院です。全ての設備が整っている最も近い病院はグアムにございます。Naval Base Guam http://www.cnic.navy.mil/Guam/index.htm
フィリピンクルーズについては追って掲載致します。

Q. 支払方法を教えてください。
A. ダイビング許可証については乗船手続きの際に現金にてお支払ください。アルコール飲料やナイトロックスなど追加でご利用いただいたサービスはチェックアウト時にお支払をお願い致します。パラオクルーズはUSD現金とクレジットカード(VISA, MASTER, AMEX)、フィリピンクルーズは現在のところフィリピンペソ現金のみご利用いただけます。パラオクルーズにてクレジットカードでお支払の場合はマラカル港の事務所までご同行いただきまして処理させていただきますことをあらかじめご了承お願い致します。

Q. チップはどうしたら良いですか?
A. チップは私たちのサービスに対するお客さまからのお気持ちによるもので、強制的なものではございません。精算時に封筒を渡しますので、下船前にクルーディレクター(クルーズ責任者)にお渡し下さい。いただいたチップはグランドスタッフを含む全てのスタッフで同等に分けるようにしています。
金額は決まっておりませんが、多くのお客様はクルーズ料金の5-10%を目安にされています。

Q. 下船日は何時までお部屋を使えますか?
A. パラオクルーズは17時まで、フィリピンクルーズは9時までご利用いただけます。


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